Preguntas Frecuentes (FAQs)

En Effes® queremos que tu experiencia sea tan increíble como tu cabello. Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros productos, pedidos y envíos.

¿Los productos Effes son aptos para todo tipo de cabello?
Sí. Nuestros productos están formulados para adaptarse a diferentes tipos de cabello, incluyendo cabello liso, ondulado, rizado o tratado químicamente.

¿Los productos Effes contienen parabenos o sales agresivas?
No. Nuestros productos están formulados sin parabenos ni sales agresivas, buscando cuidar y proteger la fibra capilar.

¿Realizan envíos a todo Colombia?
Sí. Realizamos envíos a diferentes ciudades de Colombia a través de transportadoras aliadas.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega puede variar según la ciudad, pero generalmente los pedidos se entregan entre 2 y 5 días hábiles después de ser despachados.

¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Una vez tu pedido sea enviado, recibirás la información de seguimiento para que puedas verificar el estado de la entrega.

¿Puedo comprar productos Effes al por mayor?
Sí. Si estás interesado en comprar productos Effes para vender o distribuir, puedes contactarnos para recibir información sobre nuestras opciones para mayoristas y distribuidores.

¿Cómo puedo contactar al equipo de Effes?
Puedes escribirnos directamente a nuestro correo o a nuestro WhatsApp:

Correo: effescosmetics24@gmail.com
WhatsApp: +57 311 6725916

Nuestro equipo estará feliz de ayudarte.